1. Einleitung

Bei KerSauvage legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Erklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen im Rahmen der Verwaltung der Reservierungen und der Verbesserung Ihres Aufenthalts erheben, verwenden, schützen und weitergeben.

Mit der Nutzung unserer Website oder der Buchung unserer Unterkunft akzeptieren Sie die in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken.

2. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Cédric d’Hauthuille
KerSauvage – Hameau de Kerboulevin
56510 Saint-Pierre-Quiberon
Frankreich
E-Mail: contact@surquib.fr

3. Welche Daten erheben wir?

Wir erheben die folgenden Informationen:

• Reservierungsdaten :
  • Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail, Telefon.
  • Aufenthaltsdaten, Anzahl der Reisenden, Präferenzen (z. B. Bettwäsche).
  • Zahlungsinformationen (über sichere Plattformen wie Airbnb, Booking oder Stripe).
• Technische Daten (wenn Sie unsere Website besuchen):
  • IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten, Besuchsdauer.
  • Cookies (siehe Abschnitt 7).
• Kommunikationsdaten :
  • Inhalt der mit uns ausgetauschten E-Mails oder Nachrichten.

Hinweis : Wir erheben keine sensiblen Daten (ethnische Herkunft, politische Meinungen, Gesundheit usw.).

4. Warum erheben wir diese Daten?

Ihre Daten werden verwendet, um:

• Ihre Reservierung zu verwalten (Bestätigung, Zahlung, Übergabeprotokoll).
• Ihnen vor Ihrem Aufenthalt praktische Informationen zu senden (Zugang, Ausstattung, Regeln).
• Ihnen ergänzende Leistungen anzubieten (Wäschevermietung, Aktivitäten vor Ort).
• Unser Angebot zu verbessern (anonyme Statistiken zu den Reservierungen).
• Ihre Fragen oder Anliegen zu beantworten.
• Unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen (z. B. Übermittlung der Daten an die Behörden im Falle einer Kontrolle).

5. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir setzen die folgenden Maßnahmen um:

• Technische Sicherheit :
  • Speicherung der Daten auf gesicherten Servern (SSL-Verschlüsselung für den Datenaustausch).
  • Beschränkter Zugriff auf die Daten (nur Charline und die autorisierten Dienstleister).
• Speicherdauer :
  • Reservierungsdaten: 5 Jahre (gesetzliche Frist für Verträge).
  • Zahlungsdaten: nach Bestätigung des Aufenthalts gelöscht (außer im Streitfall).
  • Technische Daten (Cookies): maximal 13 Monate.
• Weitergabe der Daten :
  • An die Buchungsplattformen (Airbnb, Booking) zur Verwaltung der Zahlungen.
  • An unsere Dienstleister (z. B. Reinigungsservice, Wäschevermietung) nur wenn erforderlich.
  • An die Behörden (Gemeinde, Polizei) im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung.
  • Niemals an Dritte verkauft oder vermietet.

6. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:

• Auskunftsrecht : Eine Kopie Ihrer Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung : Unrichtige Informationen korrigieren.
• Recht auf Löschung : Die Löschung Ihrer Daten verlangen (vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten).
• Recht auf Einschränkung : Die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit : Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
• Widerspruchsrecht : Der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen (z. B. für Marketingzwecke).

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter contact@surquib.fr. Wir antworten innerhalb von 1 Monat.

Sie können außerdem eine Beschwerde einreichen bei der CNIL(französische Datenschutzaufsichtsbehörde).

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um:

• Ihre Nutzererfahrung zu verbessern (z. B. Speicherung Ihrer Präferenzen).
• Den Datenverkehr zu analysieren (über Google Analytics, anonyme Daten).

Sie können sie über die Einstellungen Ihres Browsers ablehnen oder löschen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden auf dieser Seite mit einer Aktualisierung des Datums veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu konsultieren.

9. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren Daten wenden Sie sich an:

contact@surquib.fr
KerSauvage – Hameau de Kerboulevin
56510 Saint-Pierre-Quiberon
Frankreich